更换深圳百度推广公司时,账号交接的核心不是把密码发过去,而是把资产归属、操作权限和数据记录一并理清。正确顺序是:先确认账号归谁所有,再导出历史数据,然后由原服务商释放权限,新服务商只接管运营所需的最小权限,最后双方书面确认交接完成。下面用一个假设例子说明具体步骤。
假设某深圳公司原先委托A公司做百度推广,现在准备换成B公司。账号是用公司自己的营业执照和手机号注册的,但日常操作一直由A公司人员完成。这种情况下,账号所有权在公司手里,交接重点是权限和数据,而不是重新开户。
第一步,公司负责人登录百度推广后台,确认账号主体信息是否为本公司。如果主体是原服务商,就要先处理主体变更或重新开户,否则后续投放预算和资质都受制于人。
第二步,导出近三个月到半年的推广数据,包括计划、单元、关键词、创意、落地页链接和消费记录。导出后自己留一份,不要只存在原服务商那里。
第三步,由原服务商在后台移除或降级其操作员账号,同时确认没有遗留的API授权、第三方工具绑定或子账号。
第四步,新服务商用公司分配的账号接管,权限按需开通。建议先给查看和编辑权限,观察一段时间后再决定是否开放更高权限。
第五步,双方确认交接清单,写清账号、密码、绑定手机、支付方式、数据文件分别由谁保管。
这些项目里,账号主体最容易出问题。如果注册时用了原服务商的资质,公司实际上没有控制权,更换合作方时只能协商迁移或重新开户。判断方法很简单:登录后台查看主体名称,不是本公司就要先解决主体问题。
不少人以为把登录密码改掉就算交接完成,但原服务商可能还保留子账号、API密钥或绑定的第三方工具权限。结果是账号看似换了人,实际仍能被旧账号操作。正确做法是逐项检查操作员列表和授权记录,确认没有非本公司人员保留访问权。
另一个常见错误是交接期间暂停投放。如果直接停掉推广,历史数据会中断,新服务商接手后难以判断哪些关键词和创意曾经有效。更稳妥的方式是先并行一段时间,让新服务商在查看权限下熟悉账户,再逐步接手操作。
新服务商接管后,不要立刻大改账户结构。先做三件事:核对消费和转化数据是否与交接记录一致;检查落地页和咨询工具是否正常;确认支付方式不会在月中中断。观察一到两周后,再根据数据决定调整方向。
如果交接后出现消费异常、关键词被大量删除或落地页被替换,应优先检查操作日志,而不是直接归因于某一家服务商。操作日志能显示哪个人、什么时间做了改动,是定位问题的直接依据。
把上面提到的账号资产列成一张清单,逐项标注当前状态和负责人。清单完成后再联系新服务商,按清单逐项交接,比口头沟通更不容易遗漏。